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2025年02月12日
ニュース

ベルシステム24とレイヤーズ・コンサルティングの合弁会社である Horizon Oneが、4拠点目の開設に向けて熊本市との立地協定を締結

~熊本市内で4拠点目となる「熊本城BPOセンター」を本年8月に開設。新たに約100名の雇用創出し、熊本400名体制へと拡大~

株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:梶原 浩、以下:ベルシステム24)と、株式会社レイヤーズ・コンサルティング(東京都品川区、代表取締役CEO:杉野 尚志、以下:レイヤーズ)の合弁会社である、Horizon One 株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:大和 淑晃、以下:Horizon One)は、本日、熊本県の立会いのもと、熊本市と立地協定を締結いたしました。
本協定により、本年8月に熊本市内において4拠点目となる「熊本城BPO*センター」を開設し、新たに約100名の採用を予定しており、熊本において400名体制へと拡大します。今後は、熊本県・熊本市との相互協力の下、現地での積極的な雇用創出や地域振興を目指します。

調印式 左から、熊本市経済観光局長 村上 和美氏、Horizon One株式会社代表取締役社長 大和 淑晃、熊本県商工労働部産業振興局長 野中 眞治氏

Horizon Oneはこれまでに熊本市内において、2022年4月に「九品寺BPOセンター」、2024年5月に「上通BPOセンター」、2024年9月に「白川BPOセンター」を開設しています。2000年代初頭に中国へオフショアリングされた業務の日本国内へのリショアリング(国内回帰)が加速する中で、顧客からも経理・人事やIT専門スキル等を持つ人材への期待も高いため、そのニーズに応えるべく熊本県で新拠点を開設し、高品質かつDX活用による効率的なBPOサービスを提供することとなりました。
今後もHorizon Oneでは、業務改革の知見ならびに豊富な業務経験・専門知識を持つ多数の人材により、BPOサービスの展開を推進し、日本企業の競争力向上、日本の未来の創生、さらなる熊本県の雇用創出・経済活性化の貢献を目指します。

*BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシング。企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託すること。

■新センター概要

事業所名:Horizon One株式会社 熊本城BPOセンター
所在地:熊本県熊本市中央区桜町1-20 西嶋三井ビルディング
業務内容:経理・人事分野のBPO業務等
延床面積:293.29㎡
新規雇用者数:約100名予定
営業開始時期: 2025年 8月予定

Horizon Oneについて

企業URL:https://www.horizonone.co.jp/

2022年3月、ベルシステム24ホールディングスとレイヤーズ・コンサルティングが共同で設立した、経理・人事分野を中心としたコンサルティング×アウトソーシングを主力事業とする会社です。戦略立案・業務改革・テクノロジー活用・リスキル・業務運用等、川上から川下までの機能をワンストップでサービス提供することで、不確実性が高まる環境における企業の価値向上に寄与する経営課題の解決を目指します。主なサービスは以下の通りです。

  1. 業務改革に向けたコンサルティング

    定型的な業務を最小化し、本来、経理人事部門が実施すべきマネジメント業務やビジネスアドバイザー業務への注力を可能にする体制の構築を支援。
  2. リショアリングBPO

    海外のBPO拠点における人件費の上昇等、各種リスクを鑑み、円滑な日本への回帰を実現。
  3. 専門業務も含めたアウトソーシング(BPO)

    定型業務だけでなく、専門業務や戦略業務も支援。公認会計士、税理士、社労士、実務経験者等のプロによる高品質な業務運用。
  4. 人材受け入れ・リスキリング及び基本業務研修の支援

    「人材受け入れモデル」による人材活用および注力すべき業務へのリスキル研修、業務ノウハウの蓄積(ブラックボックス化の防止)に向けた業務研修。
  5. 『マッハBPO®』(超高速BPO体制立ち上げ)

    海外展開から撤退し日本での体制立て直しを図る企業や、基盤構築を急ぐ企業向けに最短2か月でのBPO体制立ち上げを実施。(『マッハBPO®』『マッハ立ち上げ®』商標登録済)

ベルシステム24について

企業URL:https://www.bell24.co.jp/

株式会社ベルシステム24は、1982年に日本初の本格的コールセンターサービス開始以来、様々な企業の消費者との接点を担うコミュニケーション基盤を構築し、コンタクトセンターを中核としたBPO事業で業界スタンダードモデルを確立してきました。現在は、高度な人材力と最先端テクノロジーを融合し、「総合BPOパートナー」として進化を続けています。 顧客体験の革新からビジネスプロセスの最適化まで企業のDXを推進し、次世代の企業競争力を創出する戦略的パートナーとして、クライアント企業のビジネス進化を加速させます。「イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える」というパーパスのもと、社会のニーズに応える新たなソリューションを創出し、持続可能な社会の実現に貢献します。

レイヤーズ・コンサルティングについて

企業URL:https://www.layers.co.jp/

1983年に創業した約450名のコンサルタントを有する日本発の独立系コンサルティング会社です。私たちは自らが「戦う創造集団」として、オープンイノベーションの実現や社内常識の打破を通じて、お客様が激しい環境変化の中、勝ち残るためのパワーエンジンとしてご支援することを使命としております。 企業のDX推進(業務改革およびシステム導入・開発)、経理人事部門の組織・業務改革、経営管理制度の構築・導入、会計システム再構築、人事・タレントマネジメントシステム構築、人事制度設計、原価企画、原価管理、製品開発プロセス開発、事業戦略再構築、新規事業開発などの幅広い領域で、国内有力企業約500社に対し、約1,000プロジェクトのコンサルティングサービスを提供しております。